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Philips

Website zur Leadgenerierung für Philips Healthcare

Der Kunde

In der Philips Sparte Healthcare arbeiten weltweit rund 33.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Segmenten: Bildgebende Systeme, Gesundheitslösungen für Zuhause, Kundendienstleistungen, Gesundheits-IT sowie Ultraschall & Überwachungssysteme.

Der Bereich unterhält Verkaufs- und Serviceorganisationen in mehr als 60 Ländern und verfügt über Produktionsstätten in den Niederlanden, Deutschland, Finnland, Israel und den USA.

Ausgangspunkt und Aufgabe

Medizinische Geräte für die ärztliche Praxis werden nach wie vor schwerpunktmäßig von Vertretern verkauft, die die Kunden vor Ort beraten. Oft besuchen diese Ihre Kunden in regelmäßigem Turnus ohne Rücksicht auf den aktuellen Bedarf. Das ist für beide Seiten nicht wirklich effizient. Zudem informieren sich viel potentielle Kunden zuvor ohnehin online, wenn Sie den Bedarf an einem neuen Gerät haben.

Unsere Aufgabe bestand deshalb darin eine Plattform zu schaffen, die die Informationen zu den einzelnen Geräten aus den Bereichen Ultraschall und Röntgen optimal aufbereitet und den Kunden zur Anfrage führt. Diese Leadgenerierung dient dazu, die Kontaktaufnahme mit solchen Kunden zu verstärken, die aktuell ein aktives Interesse haben und diese.

Teil der Aufgabe war es, die Wirkung zu testen und laufend zu optimieren. Dazu wurden detaillierte Analytics eingebunden. Auf Basis der Erkenntnisse wurden einzelne Veränderungen vorgenommen, um die Bedürfnisse der User noch besser einzufangen.

Das Projekt hat gezeigt, dass Leadgenerierung in diesem Markt funktioniert.

Aufgaben

  • Designentwicklung
  • Beratung
  • Konzeption
  • Frontendentwicklung
  • Support
  • Analyse
  • Hosting
  • Analytics
  • Leadgenerierung

Projekt Status

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